Destek
Sık karşılaşılan durumlar ve çözümleri aşağıda. Cevabını bulamazsan bize yaz.
Sık sorulan sorular
Namaz vakitleri yanlış görünüyor
Vakitler seçili konuma ve hesaplama yöntemine göre hesaplanır. Sırayla şunlara bak:
- Konum: Ben sekmesi › Konum. “Konumumu otomatik bul”a dokun ya da listeden şehrini seç. Başka bir şehir seçiliyse vakitler o şehre göre gelir.
- Hesaplama yöntemi: Ben sekmesi › Hesaplama yöntemi. Türkiye için Diyanet İşleri Başkanlığı'nı seç; “Şehre göre otomatik” de bulunduğun ülkenin yöntemini seçer.
- İkindi vakti: Aynı ekranda Asr-ı evvel ya da Asr-ı sânî seçimini kontrol et; ikisi arasında bir saate yakın fark olabilir.
- Hicri tarih: Hicri takvim bir gün kayıyorsa Araçlar › Hicri takvim'den ±2 günlük düzeltme verebilirsin.
Resmî takvimle birkaç dakikalık fark temkin payından kaynaklanabilir ve normaldir.
Bildirim gelmiyor
- iPhone'da Ayarlar › Bildirimler › Muslimly yolunu aç; “Bildirimlere İzin Ver” açık olmalı.
- Odak (Rahatsız Etme, Uyku) modu açıksa Muslimly'yi izin verilen uygulamalara ekle.
- Uygulamada Ben sekmesi › Ezan bildirimi açık olmalı. Sahur, teheccüd ve cuma hatırlatmaları için Araçlar › Hatırlatmalar.
- Konumu değiştirdiğinde bildirimler yeni vakitlere göre kendiliğinden yeniden kurulur.
- iOS bir uygulamanın önceden kurabileceği bildirim sayısını sınırlar; Muslimly yaklaşık bir haftalık vakti planlar. Uygulamayı en az haftada bir açarsan bildirimler kesintisiz sürer.
Kıble yönü sapıyor
- Telefonu havada birkaç kez “8” çizecek şekilde çevirerek pusulayı kalibre et.
- Mıknatıslı kılıf, hoparlör, metal masa ya da elektronik cihazlardan uzaklaş; bunlar pusulayı saptırır.
- Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Konum Servisleri › Sistem Servisleri › Pusula Kalibrasyonu açık olsun.
- Konumun doğru olduğundan emin ol: kıble açısı seçili konuma göre hesaplanır.
Kur'an ya da dua sesi düğmesi görünmüyor
- Sesler uygulamanın içinde gelir, internetten indirilmez. Dinle düğmesi yalnız kaydı uygulamaya eklenmiş sûre ve dualarda görünür.
- Kaydı olmayan sûre ve dualarda düğme hiç çizilmez; Arapça metin ve okunuş her zaman okunabilir.
İletişim
Soru, öneri ya da hata bildirimi için: dogac@teknikaotomasyon.com
Yazarken iPhone modelini, iOS sürümünü ve seçili şehrini eklersen daha hızlı yardımcı olabiliriz.